Libéma Vakantieparken website & Zoek-en-Boek

Libéma is een grote speler in de recreatiebranche met vakantieparken, attractieparken en evenementhallen en wil graag vooroplopen.

Libéma heeft daarom gezocht naar een modulair full content management systeem voor haar online profilering en een leverancier die op basis van bewezen technieken en bestaande modules in korte tijd in staat is om de nieuwe vakantieparkensite met uitgebreide zoek en boek functionaliteiten volleidg getest online te krijgen. Daarbij diende alle onderdelen tot en met actuele prijzen en kortingen per periode voor hun eigen e-commerce afdeling beheerbaar en meetbaar gemaakt te worden.

Gezien het grote aantal bezoekers en hoog percentage online boekingen was performance een belangrijk onderdeel van de opdracht. Libéma is zeer actief op het gebied van affiliate marketing. Daarvoor is het essentieel om de verschillende netwerken op elk willekeurig moment van de dag automatisch te kunnen bedienen met actuele productfeeds van alle beschikbare accommodaties en aanbiedingen. Dat is gelukt!

De oplossing

De website is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Vanzelfsprekend is de vakantieparken site gericht op online boeken waarbij het zoek en boek gedeelte op elke pagina terugkomt. De online boeken applicatie is gekoppeld met het reserveringssysteem van Stratech. Daarnaast zijn er verschillende overzichtspagina's per park, per verblijfsoort en specifiek voor aanbiedingen. Daarbij wordt informatie uit het reserveringssysteem verrijkt met CMS info.

De bezoeker kan voordat de boekingstappen geopend hoeven te worden overall zoeken op website met actuele prijzen en beschikbaarheden. Zo is het mogelijk gemaakt dat alle prijzen en beschikbaarheden direct in één overzicht getoond kunnen worden. Per objecttype en per verblijfsduur zijn direct de bijbehorende prijzen per verblijfsduur zichtbaar. Deze prijzen en beschikbaarheid overzichten zijn speciaal afgestemd op de verschillende verblijfsoorten waarbij accommodaties en kamperen elk hun eigen specifieke mogelijkheden hebben gekregen. Welke periode met welke prijs op welke regel getoond wordt kan waar nodig volledig door Libéma zelf aangepast en beheerd worden. Denk daarbij aan lastminutes, speciale arrangement perioden of actiepagina's.

Wanneer een bepaald objecttype niet meer beschikbaar is worden mogelijke alternatieven getoond op volgorde van geschiktheid, welke eveneens door Libéma zelf beheerd kunnen worden.

State of the art Content Management

Het CMS is ontwikkeld op basis van een state of the art beheer systeem dat op maat verder afgestemd is op de specifieke wensen van Libéma. Hierbij heeft Holiday Media gebruik gemaakt van het geavanceerde Procurios webplatform. In samenwerking met Procurios zijn daarnaast vernieuwende onderdelen volledig geïntegreerd in het Libéma CMS, denk aan het gebruik van Google Optimizer om webcontent te optimaliseren teneinde de conversie verder te verbeteren.

Aangezien gebruik gemaakt wordt van verschillende affiliatenetwerken voorziet het systeem in XML feeds waarbij affiliate partners automatisch de actuele beschikbaarheid met aangepaste prijzen ontvangen. Affiliates maken graag gebruik van productfeeds omdat pagina's hiermee automatisch gegenereerd en bijgewerkt kunnen worden. Deze productfeeds worden met name veel gebruikt voor het samenstellen van productoverzichten en voor zoek- en vergelijkingsopdrachten. De eventuele overlap die kan ontstaan doordat een bezoeker via verschillende affiliate netwerken tot een onlineboeking is gekomen wordt op basis van heldere regels automatisch ontdubbeld. Daarmee is het dus voor zowel Libéma als de affiliate een bijzonder gebruiks- en onderhoudsvriendelijke manier om meer verkopen te genereren.

Hiermee heeft Libéma in korte tijd grote sprongen voorwaards kunnen maken en heeft zij de basis gelegd voor verdere uitbreiding van haar online activiteiten.

Voor meer informatie over het Libéma project, kunt u contact opnemen met Jeroen van den Broek.